1. Ketentuan Umum
Dasar hukum dan lingkup berlakunya perjanjian iniSelamat datang di Sari4. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform sari4 — baik melalui situs web, aplikasi mobile, maupun saluran akses lainnya — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna (selanjutnya disebut "Member") dengan Sari4 sebagai penyelenggara platform (selanjutnya disebut "Sari4" atau "Platform"). Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan di bawah ini, kamu diminta untuk tidak menggunakan layanan Sari4.
Sari4 beroperasi berdasarkan lisensi resmi yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi perjudian internasional yang diakui. Seluruh kegiatan operasional platform tunduk pada peraturan yang berlaku dalam yurisdiksi tempat lisensi diterbitkan. Member bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan layanan Sari4 sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di wilayah domisili masing-masing.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak tanggal Member pertama kali mendaftar dan mengaktifkan akun di platform Sari4, dan terus berlaku selama akun tersebut aktif atau sampai dihentikan sesuai ketentuan yang berlaku.
2. Pendaftaran & Akun Member
Persyaratan usia, identitas, dan pengelolaan akunUntuk mendaftar dan menggunakan layanan Sari4, kamu wajib memenuhi persyaratan berikut ini. Sari4 berhak memverifikasi setiap informasi yang kamu berikan dan meminta dokumen pendukung kapan saja sesuai kebutuhan proses KYC (Know Your Customer).
- Berusia minimal 18 tahun atau sesuai dengan batas usia legal yang berlaku di wilayah domisili kamu.
- Mendaftarkan diri dengan identitas asli dan data pribadi yang valid dan akurat.
- Setiap orang hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di platform Sari4.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun kamu dari pihak lain.
- Segera menghubungi customer service jika mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun kamu.
- Dilarang mendaftarkan akun atas nama orang lain atau menggunakan identitas palsu.
- Dilarang memiliki lebih dari satu akun dalam satu platform (termasuk menggunakan perangkat atau jaringan berbeda).
- Dilarang meminjamkan, menjual, atau mengalihkan akun kepada pihak lain dalam bentuk apa pun.
Proses verifikasi identitas (KYC) dilakukan sebelum penarikan pertama atau saat aktivitas akun memerlukan konfirmasi tambahan. Dokumen yang umumnya diminta meliputi KTP/SIM/paspor yang masih berlaku dan bukti alamat terkini. Sari4 memproses verifikasi dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.
3. Deposit & Penarikan
Kebijakan transaksi keuangan dan batas waktu prosesSari4 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi deposit dan penarikan. Seluruh transaksi keuangan diproses dengan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan data dan dana member.
- Minimum deposit: Rp 25.000
- Metode: transfer bank, DANA, OVO, GoPay, QRIS
- Konfirmasi otomatis dalam 1–5 menit
- Deposit hanya dari rekening/akun atas nama sendiri
- Minimum penarikan: Rp 50.000
- Diproses rata-rata dalam < 45 menit
- Verifikasi KYC wajib selesai sebelum penarikan pertama
- Penarikan hanya ke rekening/akun atas nama sendiri
Sari4 tidak mengenakan biaya administrasi untuk deposit maupun penarikan standar. Namun, biaya transfer antar bank yang dikenakan oleh pihak bank tetap menjadi tanggung jawab member. Dalam kondisi tertentu seperti pemeliharaan sistem atau gangguan jaringan perbankan, waktu proses dapat lebih lama dari biasanya — Sari4 akan menginformasikan kondisi ini melalui notifikasi di platform.
Sari4 berhak menunda atau menahan proses penarikan jika ditemukan indikasi aktivitas mencurigakan, pelanggaran syarat bonus, atau keperluan verifikasi tambahan demi keamanan akun member.
4. Bonus & Promosi
Syarat klaim, rollover, dan ketentuan penggunaan bonusSari4 menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim. Klaim bonus dianggap sebagai persetujuan terhadap seluruh ketentuan yang menyertainya.
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik.
- Rollover dihitung berdasarkan total nilai taruhan yang sudah selesai, bukan taruhan yang dibatalkan atau draw.
- Bonus hanya berlaku untuk satu akun per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per IP address.
- Sari4 berhak membatalkan bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau eksploitasi sistem promosi.
- Masa berlaku bonus akan tertera pada halaman detail promosi masing-masing.
- Dilarang menggunakan bonus untuk strategi taruhan yang secara sengaja menghindari risiko (low-risk hedging untuk memenuhi syarat rollover).
- Dilarang membuat akun tambahan untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali.
Detail lengkap setiap promosi, termasuk persentase bonus, minimum deposit yang diperlukan, dan syarat rollover, tersedia di halaman Promosi. Pastikan kamu membaca detail promosi sebelum melakukan klaim.
5. Aturan Taruhan
Kebijakan penempatan, pembatalan, dan penyelesaian taruhanSemua taruhan yang ditempatkan di platform Sari4 — baik taruhan olahraga, live casino, slot, maupun produk lainnya — tunduk pada aturan umum berikut ini. Aturan spesifik per produk tersedia di halaman masing-masing kategori permainan.
- Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat diubah atau dibatalkan secara sepihak oleh member.
- Sari4 berhak membatalkan taruhan yang terjadi akibat kesalahan teknis, odds yang salah, atau gangguan sistem.
- Hasil taruhan olahraga mengacu pada skor resmi dari penyelenggara pertandingan yang bersangkutan.
- Taruhan pada pertandingan yang ditunda atau dibatalkan akan dikembalikan ke saldo akun member (void).
- Kemenangan dari taruhan akan dikreditkan ke saldo akun dalam waktu maksimal 15 menit setelah hasil resmi ditetapkan.
- Live bet (taruhan langsung) menggunakan odds real-time yang dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi pertandingan.
- Dilarang menggunakan program bot, script otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk menempatkan taruhan.
- Dilarang memanfaatkan celah teknis atau keterlambatan data untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar (arbitrage abuse).
Sari4 menerapkan batas taruhan minimum dan maksimum per transaksi yang dapat berbeda-beda tergantung produk dan jenis pasar taruhan. Detail batas taruhan ditampilkan langsung di halaman Pasang Taruhan sebelum kamu mengonfirmasi taruhan.
6. Aktivitas Terlarang
Tindakan yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akunDemi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, Sari4 menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap aktivitas yang melanggar ketentuan berikut ini. Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran saldo, penangguhan, hingga penutupan akun secara permanen.
- Menggunakan platform Sari4 untuk kegiatan pencucian uang (money laundering) dalam bentuk apa pun.
- Melakukan kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan atau berbagi informasi taruhan secara tidak wajar.
- Menggunakan perangkat lunak ilegal, bot, atau alat bantu teknis yang memberikan keuntungan tidak fair.
- Mendaftarkan akun dengan identitas palsu atau menggunakan dokumen yang dipalsukan untuk proses KYC.
- Melakukan chargeback atau dispute pembayaran secara tidak sah setelah dana digunakan untuk bermain.
- Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi serupa untuk menyembunyikan lokasi atau menghindari pembatasan geografis.
- Melakukan intimidasi, pelecehan, atau ancaman terhadap sesama member maupun staf Sari4.
- Memanfaatkan sistem bonus secara tidak wajar (bonus abuse) atau bekerja sama untuk mengeksploitasi promosi.
Sari4 berhak melakukan investigasi internal kapan saja jika terdapat indikasi aktivitas terlarang. Selama proses investigasi berlangsung, akun dan saldo terkait dapat dibekukan sementara hingga penyelidikan selesai.
7. Privasi & Perlindungan Data
Bagaimana Sari4 mengelola dan melindungi data pribadi memberSari4 berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi setiap member. Seluruh data yang dikumpulkan — termasuk informasi identitas, data transaksi, dan riwayat aktivitas — dikelola dengan standar keamanan tertinggi dan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform.
- Data pribadi member dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit pada setiap lapisan transmisi.
- Sari4 tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial.
- Data dapat dibagikan kepada otoritas regulasi atau lembaga penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Member berhak mengajukan permintaan penghapusan data pribadi sesuai kebijakan yang berlaku.
- Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan dapat dikelola melalui pengaturan browser.
Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana Sari4 mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data pribadi kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
8. Penutupan & Penangguhan Akun
Hak Sari4 dan prosedur penutupan akun oleh memberBaik member maupun Sari4 memiliki hak untuk mengakhiri hubungan layanan ini. Berikut adalah ketentuan yang mengatur proses penutupan dan penangguhan akun di platform Sari4.
- Member dapat menutup akun kapan saja melalui pengaturan akun atau menghubungi customer service.
- Saldo aktif yang tersisa akan diproses untuk penarikan setelah verifikasi selesai.
- Bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan hangus saat akun ditutup.
- Terbukti melakukan pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
- Aktivitas penipuan, kolusi, atau pencucian uang.
- Memberikan informasi identitas yang tidak valid atau palsu.
Member yang ingin menghentikan sementara aktivitas bermain karena alasan permainan bertanggung jawab dapat mengaktifkan fitur pembatasan akun mandiri. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
9. Batasan Tanggung Jawab
Lingkup tanggung jawab Sari4 sebagai penyelenggara platformSari4 bertanggung jawab penuh atas keandalan dan keamanan sistem platform dalam batas-batas yang wajar secara teknis. Namun, terdapat beberapa kondisi di mana tanggung jawab Sari4 terbatas sebagai berikut:
- Sari4 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan koneksi internet di sisi member.
- Sari4 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah ke akun member yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan data login.
- Sari4 akan berupaya maksimal untuk memastikan ketersediaan platform 24/7, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya akibat faktor di luar kendali teknis kami.
- Dalam hal terjadi kegagalan teknis yang mempengaruhi hasil permainan, Sari4 akan melakukan investigasi dan memberikan kompensasi yang wajar sesuai kebijakan yang berlaku.
Taruhan dan perjudian memiliki risiko finansial yang nyata. Sari4 mendorong setiap member untuk bermain secara bertanggung jawab dan hanya menggunakan dana yang memang dialokasikan untuk hiburan.
10. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Prosedur pembaruan dan notifikasi kepada memberSari4 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diterbitkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Sari4 akan berupaya menginformasikan perubahan signifikan kepada member melalui notifikasi di platform, email terdaftar, atau pengumuman di beranda. Penggunaan layanan Sari4 setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Kami sangat menyarankan kamu untuk memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akun kamu sesuai prosedur yang berlaku.
Seluruh sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berlaku sesuai yurisdiksi lisensi operasional Sari4.